Genau deshalb frustrieren Hotlines so viele Unternehmen.

Was im Video zu sehen ist, erleben viele Firmen im Alltag:
Warteschleifen, Weiterleitungen, unklare Zuständigkeiten – und am Ende bleibt das Problem bestehen.

Gerade im B2B ist das kritisch.
Wenn Mobilfunk oder Daten nicht laufen, braucht es Verlässlichkeit, klare Prozesse und echte Ansprechpartner.

Genau deshalb arbeiten wir mit starken Partnern wie der Deutsche Telekom –
kombiniert mit persönlicher Betreuung, klarer Verantwortung und kurzen Wegen.
Technologie ist wichtig. Entscheidend ist aber, wie Service gelebt wird, wenn es darauf ankommt.

Service zeigt sich nicht im Verkauf.
Service zeigt sich im Problemfall.

#Service #CustomerExperience #B2B #Telekommunikation #Partnerschaft #Verantwortung #Logimax 🚀